Termeni și Condiții de Utilizare

Vă rugăm să citiți cu atenție următorii termeni și condiții înainte de a utiliza platforma noastră.

1. Introducere

Bine ați venit la www.delcaru.com, o platformă de learning dedicată cursurilor de dermopigmentare, deținută și operată de SC MAISON DU COTON SRL. Utilizarea platformei noastre este reglementată de acești Termeni și Condiții, care stabilesc relația contractuală dintre Companie și utilizatori ("Dvs."). Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea platformei.

Pentru o mai bună claritate a Termenilor și a Condițiilor:
- “Site” înseamnă în continuare site-ul de internet www.delcaru.com
- “Administrator” - persoana sau echipa care se ocupă cu administrarea Site-ului
- “Serviciul” înseamnă orice serviciu oferit pe Site, și / sau orice modul sau componentă a acestuia
- “Utilizatorul” înseamnă în continuare orice persoană care vizitează sau accesează Site-ul, care își creează cont pe Site sau care dorește să utilizeze în orice mod sau utilizează efectiv Serviciul

2. Termeni Generali

Neacceptarea acestor Termeni și Condiții ori a oricărei prevederi din aceștia, după cum sunt formulați în prezentul act, atrage obligația Utilizatorului de a înceta de îndată accesarea Site-ului; accesarea sau vizitarea în continuare a Site-ului, a oricărei pagini din acesta și / sau utilizarea Serviciului, precum și a oricărei componente a acestora constituie o acceptare în întregime și necondiționată a Termenilor și Condițiilor și a oricărei prevederi din aceștia. Prin înregistrare, Utilizatorul acceptă în întregime și necondiționat prevederile acestor Termeni și Condiții și înțelege să utilizeze Serviciul în strictă conformitate cu acestea. Utilizatorii care au un cont creat pe Site înțeleg și acceptă că utilizarea în continuare a contului lor, precum și orice accesare sau vizitare în continuare a Site-ului, a oricărei pagini din acesta și / sau utilizarea Serviciului, precum și a oricărei componente a acestora constituie o acceptare în întregime și necondiționată a Termenilor și Condițiilor și a oricărei prevederi din acestea; neacceptarea Termenilor și Condițiilor de către Utilizatorii menționați mai sus atrage obligația acestora de a înceta de îndată accesarea Site-ului.

Vă rugăm să citiți următorii termeni de utilizare cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui site. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, vă rugăm să verificați periodic această pagină pentru modificări. Prin utilizarea acestui Site, după ce am postat orice modificări ale acestor termeni, vă manifestați acordul cu privire la aceste modificări, indiferent dacă le-ați examinat sau nu și indiferent dacă ați primit sau nu o notificare cu privire la ele. Dacă, în orice moment, alegeți să nu acceptați acești termeni de utilizare, vă rugăm să nu folosiți acest site sau oricare dintre site-urile noastre. Administratorul Site-ului are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile din Termeni și Condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără nici o notificare prealabilă și fără a fi obligat să îndeplinească vreo altă formalitate față de Utilizatori. Orice modificare va fi considerată ca fiind acceptată deplin și necondiționat de către oricare dintre Utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a oricărei facilități oferite de Site sau de Serviciu, ori prin accesarea Site-ului, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea Site-ului și / sau utilizarea în orice mod a Serviciului.

Link-uri

Utilizatorii înțeleg și acceptă că Site-ul poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri de internet, inclusiv site-uri personale (bloguri), site-urile furnizorilor de produse și/sau servicii către care trimit bannerele publicitare postate pe Site ori microsite-uri publicitare, dar fără a se limita la acestea, care sunt considerate de Administratorul Site-ului utile în legătură cu Conținutul Site-ului, dar care nu se află sub controlul sau îndrumarea sa. Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere în ceea ce privește conținutul sau opiniile exprimate pe toate site-urile de internet mai sus menționate, precum și corectitudinea și exactitatea acestora, iar Utilizatorii înțeleg și acceptă că aceste site-uri de internet nu sunt monitorizate, controlate sau verificate în orice mod de către Administratorul Site-ului. Includerea unei legături sau trimiteri către alte site-uri de internet nu implică aprobarea în vreun fel a acestora de către Administratorul Site-ului. În momentul în care Utilizatorii accesează aceste site-uri de internet, ei o fac pe riscul lor, cunoscând că utilizarea serviciilor oferite de aceste site-uri este supusă condițiilor stabilite de administratorii acestor site-uri.

Subscrieri

Așteptăm comentariile dumneavoastră pentru Site. Cu toate acestea, nu vom revizui sau lua în considerare orice observații sau sugestii nesolicitate legate de subiectele prezentate la seminariile noastre sau pentru produsele noastre. Sperăm că veți înțelege că această politică este destinată evitării posibilității de neînțelegeri viitoare în cazul în care ideile dezvoltate de către personalul nostru s-ar putea părea a fi similare cu ideile prezentate de noi. În consecință, trebuie să vă rugăm să nu ne trimiteți orice idei originale creative, sugestii sau materiale. În cazul în care, în ciuda solicitării noastre, ne trimiteți orice idee, sugestie sau material, acesta devine proprietatea noastră. În cazul în care ne trimiteți corespondență nesolicitată, vom deține în exclusivitate toate drepturile la nivel mondial și vom avea dreptul să o utilizăm în mod liber de prezentare pentru orice scop, fără compensare sau notificarea emitentului. Având în vedere acest fapt, vă solicităm abținerea de la postarea sau transmiterea de proiecte creative, mai ales cele care sunt confidențiale sau personale pentru Dvs. Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, Administratorul Site-ului va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Vă informăm că datele personale pe care Utilizatorii le furnizează Administratorului Site-ului sunt prelucrate în scopul oferirii în condiții optime a Serviciului. Utilizatorii înțeleg și acceptă că datele personale pe care le furnizează sunt prelucrate în scopul oferirii în condiții optime de către Administratorul Site-ului a serviciilor pe internet, a serviciilor de reclamă, marketing și publicitate, statistică și/sau furnizare bunuri și servicii.

3. Descrierea Serviciilor

www.delcaru.com oferă materiale informative online legate de dermopigmentare sau orice alt subiect care poate fi util specialiștilor în proceduri de dermopigmentare sau microblading, sub formă de materiale video preînregistrate, materiale video live, materiale scrise și grafice explicative, programe cu termen de lansare destinate profesioniștilor care doresc să își îmbunătățească abilitățile. Toate materialele disponibile pe Platformă sunt neacreditate și nu conduc la obținerea unei diplome recunoscute oficial. Materialele sunt disponibile pe baza unui abonament plătit în avans sau achitarea fiecărui modul sau parte de curs individual.

4. Crearea Contului și Confidențialitatea Datelor

Pentru a accesa cursurile, este necesar să vă creați un cont personalizat pe Platformă / Site. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate în contul dvs. În cazul unei utilizări neautorizate a contului, trebuie să ne informați imediat. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau anula contul în caz de abuz.

5. Drepturi de Proprietate Intelectuală și Marcă Înregistrată

Toate materialele disponibile pe www.delcaru.com, incluzând, dar fără a se limita la cursuri, imagini, texte și logo-uri, sunt proprietatea intelectuală a SC MAISON DU COTON SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată a acestor materiale, inclusiv reproducerea, distribuirea sau crearea de lucrări derivate, este strict interzisă.

Tehnicile studiate pe acest site sunt marcă înregistrată a trainerilor asociați și sunt protejate prin lege. Utilizatorii care finalizează cu succes cursurile dobândesc dreptul de a folosi numele tehnicilor respective pentru a denumi tehnica și în scopuri de promovare personală sau profesională.

Restricții de Utilizare

- Acest curs este destinat exclusiv utilizatorului care l-a plătit. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul utilizatorilor dacă se constată că materialele cursului au fost partajate sau vizionate de mai multe persoane decât cea care a efectuat achiziția.
- Utilizatorii nu au dreptul de a preda mai departe tehnicile învățate pe platformă. Această restricție include, dar nu se limitează la, crearea și oferirea de cursuri proprii care utilizează sau se bazează pe tehnicile învățate pe www.delcaru.com.
- Proprietarul dreptului de proprietate intelectuala asupra tehniciil își rezervă dreptul de a retrage dreptul de folosire a numelui tehnicii în cazul în care nu sunt respectate cerințele și restricțiile impuse de acești Termeni și Condiții.

Clauza Penală:

Orice utilizator care înstrăinează, partajează sau permite accesul neautorizat la materialele disponibile pe www.delcaru.com către terți, fără consimțământul expres și prealabil al SC MAISON DU COTON SRL, acceptă să achite daune morale în cuantum de 150.000 lei către SC MAISON DU COTON SRL. Această sumă reprezintă despăgubirile pentru prejudiciul cauzat prin încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală și marcă înregistrată.

Definirea conținutului

Conținutul Site-urilor noastre este protejat prin legea drepturilor de autor și de legile mărcii comerciale și este proprietatea proprietarilor lor. Dumneavoastră nu puteți schimba, modifica, șterge, afișa, transmite, adapta, exploata sau copia pentru distribuirea sau vânzarea oricăror informații, materiale, mărci comerciale, drepturi de autor sau pe alte site-uri. Dumneavoastră trebuie să obțineți permisiunea scrisă de la noi sau de orice altă entitate care deține proprietatea intelectuală pe site-ul nostru înainte de a putea publica, distribui, afișa sau exploata comercial orice material de pe site-uri. Prin utilizarea Site-urilor, sunteți de acord să respectați toate notificările privind drepturile de autor sau alte restricții postate. Conținutul și elementele de grafică ale Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, întreg conținutul în format text și orice alt material, transmis sub orice formă de și către Utilizatori (prin vizualizare directă pe Site, prin newslettere sau prin orice alte materiale legate direct sau indirect de Site) aparțin Administratorului Site-ului și partenerilor săi și reprezintă conținutul Site-ului. Prin derogare de la prevederea precedentă, nu aparțin Administratorului Site-ului sau partenerilor săi acele materiale pentru care pe Site s-a indicat un alt titular de drepturi, ori un alt deținător sau o altă sursă, și nici opiniile sau comentariile de orice fel exprimate de Utilizatorii Site-ului față de materialele de orice fel postate pe Site sau față de Conținutul Site-ului în general. În cazurile în care Conținutul Site-ului, indiferent de zona în care se află în Site și indiferent de tip, este preluat de Administratorul Site-ului de la alți producători / emitenti de conținut sau materiale în format text, imagine, grafică, secvențe video, dar fără a se limita la acestea, o asemenea preluare se realizează cu respectarea prevederilor legale și regulilor incidente în asemenea cazuri. Utilizatorii înțeleg și acceptă că Administratorul Site-ului este exonerat de orice răspundere privind materialele, datele și informațiile, dar fără a se limita la acestea, preluate de la orice surse oficiale, inclusiv cele care au fost publicate având scopul și caracterul de “comunicate de presă”. Utilizatorii înțeleg și acceptă că toate informațiile, datele, materialele postate pe Site au doar un caracter informativ și orientativ, și că Administratorul Site-ului nu poate fi tras la răspundere în niciun caz și în niciun mod pentru veridicitatea și validitatea Conținutului Site-ului, sau pentru orice efect juridic decurgând din utilizarea acestuia. Utilizatorii se obligă să respecte toate drepturile de autor și drepturile conexe acestuia și orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care Administratorul Site-ului și partenerii săi le dețin asupra și în legătură cu Site-ul, Conținutul acestuia, Serviciul, orice modul sau componentă a acestora sau în legătură cu utilizarea acestora. Utilizatorii înțeleg și acceptă că în cazul încălcării vreuneia din prevederile de mai sus în orice măsură, vor putea fi trași la răspundere față de autorii / proprietarii Conținutului Site-ului. Conținutul Site-ului, indiferent de zona în care se află în Site și indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale, definite potrivit prezentului document ca fiind scopuri pur necomerciale, fără nicio intenție directă ori indirectă privind obținerea de profituri sau câștiguri de orice fel dintr-o asemenea utilizare. Orice utilizare de conținut de către terțe persoane în orice alte scopuri decât cele personale se poate face numai cu acordul scris, expres și prealabil al Administratorului Site-ului. Este interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuția totală sau parțială, integrală sau modificată a conținutului acestui Site sau a oricărei părți a acestuia efectuate în orice alte scopuri decât cele personale; Administratorul Site-ului își rezervă dreptul de a acționa în instanță orice persoană și / sau entitate care încalcă în orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a conținutului Site-ului în orice scopuri decât cele personale pot fi trimise la adresa: [email protected] cu mențiunea “Pentru echipa delcaru.com” sau prin oricare dintre modalitățile indicate la secțiunea de Contact a Site-ului. Orice persoană care expediază în orice mod informații ori materiale către Site își asumă obligația de a nu prejudicia în niciun mod drepturile de autor pe care o terță persoană le-ar putea invoca în legătură cu materialele și informațiile transmise în orice mod către Site, iar persoanele care expediază în orice mod informații ori materiale înțeleg și acceptă că încălcarea în orice mod a acestei obligații nu poate angaja în niciun mod răspunderea Administratorului Site-ului, ci numai răspunderea persoanelor respective. Utilizatorii care expediază în orice mod informații ori materiale către Site sunt de acord să cedeze exclusiv, pe termen nelimitat și pe toate teritoriile, în momentul trimiterii acestora către Administratorul Site-ului, toate drepturile de utilizare, adaptare, modificare și/sau retransmitere a conținutului cu care contribuie sau postează pe Site. Administratorul Site-ului nu poate fi considerat responsabil pentru eventualele prejudicii cauzate de conținutul postat pe Site de către orice persoană, indiferent din ce secțiune, serviciu sau facilitate face parte respectivul conținut. Este strict interzisă postarea pe Site a oricărui conținut, incluzând materiale, comentarii, imagini, secvențe video, dar fără a se limita la acestea, care au un limbaj obscen sau vulgar, conțin texte ilegale, amenințătoare, abuzive, indecente, mesaje rasiste, soviniste ori care ar putea discrimina orice persoane în orice mod, sau care ar încălca orice alte drepturi și libertăți ale omului potrivit legislației în vigoare. Utilizatorii înțeleg și acceptă că în cazul încălcării în orice mod și în orice măsură a oricăror din prevederile Termenilor și Condițiilor, Administratorul Site-ului va putea opta în mod discreționar pentru suspendarea totală sau parțială a accesului Utilizatorului la orice Serviciu al Site-ului, ori pentru nepublicarea oricărui conținut expediat de Utilizator în vederea postării către Site ori pentru modificarea în orice mod a unui asemenea conținut, pentru interzicerea definitivă a accesului la una sau mai multe dintre facilitățile oferite de Site, sau pentru desființarea contului Utilizatorului pe Site, fără niciun fel de atenționări sau notificări prealabile și fără a fi necesare orice alte formalități în acest sens. Utilizatorii înțeleg și acceptă că Site-ul le oferă doar o platformă de comunicare și că doar ei singuri răspund pentru orice materiale, date și informații postate pe Site indiferent de forma și partea în care apar (de exemplu blog, avatar, comentarii etc., dar fără a se limita la acestea) și pentru orice efecte juridice și/sau comerciale derivând din acestea.

Limitarea răspunderii

Administratorul Site-ului nu își asumă obligația și nu garantează implicit sau expres pentru conținutul de orice fel al Site-ului, sau pentru întreg conținutul oferit de către Utilizatori. Administratorul Site-ului va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și încrederea în Site și va încerca să corecteze erorile și omisiunile cât mai repede posibil. Administratorul Site-ului nu oferă niciun fel de garanții sau răspundere pentru Conținutul Site-ului și în nicio situație nu poate fi făcut răspunzător pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei părți, secvență, modul al Conținutului de pe Site sau din imposibilitatea utilizării acestuia, indiferent de cauza acesteia, ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale Conținutului Site-ului. Utilizatorii înțeleg și acceptă că furnizarea Serviciului poate fi afectată de anumite condiții obiective, precum și că orice servicii oferite prin intermediul Site-ului sunt oferite potrivit principiului „așa cum sunt”, „așa cum sunt disponibile”, iar Utilizatorii folosesc aceste servicii pe riscul lor. În consecință, Administratorul Site-ului nu poate fi tras la răspundere nici cu privire la orice informații și date din Conținutul Site-ului, inclusiv dar nu numai cele privind textul, imaginile, secvențele video, avatarurile, blogurile, sau orice altă activitate legată de utilizarea, precum și niciun alt efect juridic derivând din acestea. Utilizatorii înțeleg și acceptă că Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere în eventualitatea producerii oricărei opriri, întreruperi, îngreunări, disfuncționalități sau erori în funcționarea Site-ului, în situația unei erori tehnice de orice fel sau oricăror erori în furnizarea Serviciului. În mod expres, Utilizatorii înțeleg și acceptă că Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzând dar fără a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea Serviciului sau orice alt aspect în legătură cu Serviciul precum și din utilizarea Conținutului Site-ului în orice mod sau orice efecte juridice derivând din aceasta. Utilizatorii înțeleg și acceptă că Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere pentru mesajele publicitare postate pe Site sau prin intermediul Serviciului, precum și pentru bunurile sau serviciile furnizate de către autorii acestor mesaje publicitare. În cazurile de forță majoră Administratorul Site-ului și/sau operatorii, directorii, angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi, sunt exonerați total de răspundere. Cazurile de forță majoră includ, dar nu se limitează la acestea, erori de funcționare ale echipamentului tehnic al Administratorului Site-ului, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor de telefon, viruși informatici, atacuri informatice de orice fel și interferarea cu programe informatice malițioase, accesul neautorizat în sistemele Site-ului, erorile de operare, grevă etc. Utilizatorii sunt de acord să protejeze, să asigure și despăgubească integral pe Administratorul Site-ului și/sau pe operatorii, directorii, angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi de și împotriva oricăror cereri, pretenții, acțiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (inclusiv, fără niciun fel de limitare, onorariile avocaților, experților și consultantilor sau executorilor, taxe judiciare, notariale sau de executare), cheltuieli, judecăți, decizii, amenzi, regularizări sau alte obligații rezultate sau relaționate cu orice altă acțiune a Utilizatorului în legătură cu utilizarea Serviciului sau orice alt aspect în legătură cu Serviciul.

Legea aplicabilă. Litigii

Drepturile și obligațiile Utilizatorilor și ale Administratorului Site-ului, prevăzute de Termeni și Condiții, precum și toate efectele juridice pe care le produc Termenii și Condițiile vor fi interpretate și guvernate în conformitate cu legea română în vigoare. Orice litigiu născut din sau în legătură cu Termenii și Condițiile va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de către instanța judecătorească română competentă aflată în raza teritorială a municipiului Cluj Napoca.

Înregistrare

Am putea, la discreția noastră, să suspendăm sau să reziliem înregistrarea oricărui utilizator, la orice nivel al site-ului, care încalcă oricare dintre acești termeni de utilizare, sau pentru orice alt comportament pe care noi, în discreția noastră, îl considerăm ca fiind nepotrivit.

8. Prețuri și Metode de Plată

Toate prețurile afișate pe Platformă sunt exprimate în lei (RON). Plata cursurilor se efectuează în avans, folosind metodele de plată disponibile pe site. După confirmarea plății, veți primi acces imediat la materialele cursurilor încărcate pe site și acces la termenul de lansare în cazul materialelor care fac parte dintr-un program. Accesul la materialele din programele cu termen de lansare va fi oferit prin email la adresa de email înregistrată pe site-ul nostru. Prețurile pot fi modificate, dar astfel de modificări nu vor afecta achizițiile deja realizate. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețul materialelor și al programelor cu termen de lansare în orice etapă a înscrierilor și în orice moment.

9. Câștiguri

Atunci când abordează aspectele financiare în oricare dintre Site-urile noastre, clipuri video, buletine de știri sau alt conținut, am depus toate eforturile pentru a ne asigura că programele noastre au capacitatea de a vă ajuta să vă îmbunătățiți viața dumneavoastră sau de a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea. Cu toate acestea, nu există nicio garanție că veți obține vreun rezultat sau câștiga bani folosind oricare dintre ideile noastre, instrumente, strategii sau recomandări, iar noi nu pretindem că vă veți îmbogăți instantaneu pe Site-ul nostru. Nimic de pe Site-ul nostru nu sunt promisiuni sau garanții de câștiguri. Nivelul dvs. de succes în atingerea rezultatelor similare depinde de o serie de factori, inclusiv de calificare, cunoștințe, capacitate, dedicare, pricepere de afaceri, de rețea și situația financiară, pentru a numi doar câteva. Deoarece acești factori diferă în funcție de indivizi, nu putem și nu garantăm succesul, nivelul venitului sau capacitatea de a câștiga venituri. Sunteți singurul responsabil pentru acțiunile dumneavoastră și rezultatele în viață și de afaceri. Orice declarații anticipative prezentate pe Site-urile noastre sunt pur și simplu opinia noastră și, prin urmare, nu sunt garanții sau promisiuni pentru performanța reală. Ar trebui să fie clar pentru dvs. că prin lege nu facem nicio garanție că veți obține vreun rezultat din ideile noastre sau modelele prezentate pe site-urile noastre, iar noi nu oferim consiliere juridică profesională, medicală, psihologică sau financiară.

10. Acordul părinților

Site-urile sunt adresate adulților cu vârsta peste 18 ani și nu vom colecta cu bună știință informații personale de identificare de la tinerii sau copiii sub 18 ani. Vă recomandăm cu tărie ca părinții să participe la explorarea copiilor lor de internet și alte servicii on-line și să folosească comenzile parentale ale browser-ului lor pentru a limita domeniile de Internet la care copiii lor au acces. Am putea, la discreția noastră, cere utilizatorilor sub 18 ani să obțină consimțământul unui părinte sau tutore pentru a vizualiza un anumit conținut. Sunteți de acord să respectați orice astfel de restricții și să nu ajutați pe nimeni să evite aceste restricții. Conținut matur pe Site-urile noastre, vom discuta ocazional despre subiecte mature și expresii lingvistice legate de creșterea personală și profesională. Utilizatorii care nu se simt confortabil cu astfel de subiecte sau expresii lingvistice nu ar trebui să folosească Site-urile noastre.

11. Livrarea Materialelor Fizice

După finalizarea anumitor programe, pot fi expediate materiale suplimentare precum diplome de participare, trofee sau mini kituri de lucru. Livrarea pe teritoriul României are costul de 17 lei pentru serviciile de curierat standard. În cazul livrărilor internaționale sau dacă livrarea implică taxe suplimentare pentru kilometri suplimentari, costurile vor fi mai mari și vor fi comunicate telefonic către Utilizator în momentul livrării.

12. Politica de Returnare a Banilor

Datorită naturii digitale a produselor oferite, rambursarea sumei plătite este posibilă doar în condiții speciale și stricte:
- Utilizatorul trebuie să demonstreze că nu a accesat materialele cursului (ex. lecții video sau documente descărcabile).
Solicitările de rambursare trebuie făcute în termen de 14 zile de la data achiziției. SC MAISON DU COTON SRL își rezervă dreptul de a evalua individual fiecare cerere și de a decide dacă se aprobă rambursarea.
În vederea returnării banilor, este posibil să vi se solicite furnizarea de date necesare în acest scop (cont IBAN, bancă, cod swift, titular cont, alte informații). În cazul în care nu furnizați datele solicitate, ne vom găsi în imposibilitatea de a vă returna banii.

Abonamente

În ipoteza în care, într-un termen de 14 zile de la asigurarea accesului pe site, nu sunteți satisfăcut de delcaru.com, vă puteți retrage din Contract și primiți banii înapoi, urmând a vi se șterge contul de acces la site. Dreptul de retragere din contract operează în termen de 14 zile calendaristice calculat de la data înregistrării pe site și poate fi folosit o singură dată. Mai exact, nu permitem crearea de conturi succesive, cu retrageri succesive și returnarea costului abonamentului în favoarea aceluiași utilizator. Țineți cont de faptul că delcaru.com este un site de servicii, existente pe site la momentul la care vă înrolați, iar potrivit art. 16 lit. a) din OUG 34/2014, actualizată, sunt exceptate de la dreptul de retragere contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului de către profesionist. În cazul în care doriți să apelați la dreptul de retragere, nu trebuie decât să ne comunicați intenția dumneavoastră neechivocă prin email la [email protected]. Vă rugăm să ne comunicați datele dumneavoastră complete, tipul abonamentelor la care doriți să renunțați și prețul acestora, precum și, dacă optați pentru modalitatea de rambursare a sumei plătite în cont, datele de cont în care doriți să vi se ramburseze suma plătită. În cel mai scurt timp, veți primi prin email o confirmare a înregistrării cererii dumneavoastră de retragere. Cererea de retragere va fi primită numai dacă respectați termenul de 14 zile calendaristice de la data înregistrării. Totodată, garanția și implicit, cererea de retragere, vor fi admise doar în ipoteza în care nu ați mai înregistrat nicio cerere în acest sens pe delcaru.com. Optarea pentru retragerea de pe site implică ștergerea contului de acces pe delcaru.com. Vă informăm că prezenta secțiune nu se aplică cu privire la celelalte produse cu conținut digital pe care le puteți achiziționa de pe platformă, precum materiale, programe sau cursuri educaționale, pentru care Societatea nu oferă posibilitatea retragerii. Astfel, în aceste cazuri, la momentul plasării comenzii Clientul își exprimă acordul prealabil expres pentru începerea executării contractului. Clientul declară că înțelege și confirmă faptul că după executarea completă a contractului nu beneficiază de dreptul de retragere potrivit art. 16 lit. a) din O.U.G 34/2014, deoarece serviciile prestate sunt exceptate de la dreptul de retragere. Serviciile se consideră prestate complet la momentul la care vă sunt transmise materialele comandate, respectiv la momentul la care aveți acces la conținutul Platformei.

13. Obligația de Respectare a Imaginilor și Reputației Creatorilor de Conținut

Utilizatorii se obligă să nu prejudicieze în niciun fel imaginea sau reputația creatorilor de conținut de pe Platformă. Acest lucru include, dar nu se limitează la, a nu aduce insulte, comentarii defăimătoare sau reclamații nejustificate privind calitatea conținutului. Orice acțiune de acest tip va fi considerată o încălcare a Termenilor și Condițiilor și poate atrage măsuri corective, inclusiv suspendarea sau închiderea contului utilizatorului respectiv.

În cazul în care se dovedește încălcarea acestei clauze, utilizatorul acceptă să plătească creatorului de conținut afectat daune compensatorii în valoare de 150.000 lei. Acest mecanism de despăgubire se va aplica indiferent de alte măsuri legale care pot fi întreprinse.

14. Protecția Datelor cu Caracter Personal

Protecția confidențialității dvs. este importantă pentru noi. Toate datele cu caracter personal colectate prin intermediul Platformei vor fi procesate conform Politicii noastre de Confidențialitate, disponibilă pe www.delcaru.com.

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi afișate pe Platformă și vor intra în vigoare imediat. Continuarea utilizării Platformei după modificări constituie acceptarea acestora.

15. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu apărut din utilizarea Platformei sau din acești Termeni și Condiții va fi soluționat de instanțele competente din România.

16. Contact

Pentru întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:
- Email: [email protected]

Prin continuarea utilizării Platformei www.delcaru.com, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.

Prin continuarea utilizării Platformei www.delcaru.com, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.